CHLOÉ ASCENCIO — Facilitation interculturelle & Coaching
Crosscultural Facilitator & Coach, specialist of China Business & Management Culture – Coaching

Coaching d’équipe

Offre

Coaching d’équipe &
innovation relationnelle

Transformer les relations pour développer la synergie, la créativité et l’intelligence collectives

Le coaching est un accompagnement de l’équipe sur plusieurs mois qui vise à faciliter le changement à travers un processus de questionnement, d’expérimentations et de prises de consciences individuelles et collectives. Dans la durée, cet accompagnement donne à l’équipe des outils d’auto-diagnostic et de prise de décision efficace pour devenir plus performante.
En opérant au niveau des processus relationnels, le coaching d’équipe permet de (re)construire la confiance mutuelle et d’améliorer considérablement la qualité de la communication entre personnes, stimulant ainsi l’agilité à travailler ensemble.
Le coach n’apporte pas de solutions mais aide l’équipe cliente à trouver les siennes.
Son expertise se situe au niveau des processus relationnels.

 
 
 
 

Les effets du coaching d'équipe


Effet Décontamination

Expression régulée des frustrations. 
Dissolution des malentendus & Conflits.


Effet Cohésion

Expérimentation de nouvelles interactions. Atténuation des différences culturelles. Consolidation de la confiance.. Amélioration de la qualité de communication.


Effet Co-Opération

Co-construction de nouvelles façons de travailler ensemble. Auto- diagnostic régulier des dysfonctionnements de l’équipe. Outils de réunions efficaces.Prise de décisions vraiment collectives


 Effet Systémique

Impact bénéfique sur les différents sous-systèmes de l’organisation: équipe n-1, autres départements & BU, clients, fournisseurs....


Objectifs possibles

  • Construire l’équipe et ses règle de vie
  • Développement d’équipe : vers la maturité d’équipe, la co-responsabilité et la synergie
  • Changement et Créativité : accueillir le changement et booster la créativité collective
 

Cas client

Client : l’équipe de direction sino-française (7 personnes) d’une filiale d’un groupe français à Shanghai, Chine

Effets du Coaching

  • (Re)Construction de la confiance à travers l’expérimentation graduelle du “oser dire”,
  • co-construction par l’équipe de ses règles de vie et de ses nouveaux rituels de cohésion,
  • Apprentissages d’outils d’auto-diagnostic des dysfonctionnements collectifs
  • Apprentissage et adoption par l’équipe d’outils de réunion déléguée et de prise de décisions vraiment collectives: les réunions deviennent passionnantes !
  • Programmation d’un suivi sur plusieurs mois avec une journée d’Atelier au bout de 3 mois.

« Je suis extrêmement satisfait de votre intervention qui a considérablement amélioré la confiance dans l’équipe et permis de reconstruire sur des bases saines. »
(le DRH groupe)

 
 
 

Cas client

Client : l’équipe de direction d’une PME française (4 directeurs + 2 managers commerciaux des filiales de Singapour et Taiwan)

    Effets du Coaching

    • Amélioration immédiate des relations dans l’équipe: signes de reconnaissance positifs donnés par la directrice taiwanaise aux ingénieurs français (son changement de comportement est observé par tous)
    • Co-construction d’un organigramme (après 10 ans d’existence sans…)
    • Adoption de process de coopération et de communication à distance permettant de renforcer la cohésion
    • Programmation de supervisions de réunions de Codir dans les mois suivants

Groupes d’échange de pratiques en Co-développement

Objectifs possibles:

  • Accompagner sur 6 à 12  mois un groupe de 6 à 8 managers volontaires pour devenir les facilitateur de la transversalité et du changement.
  • Développer un réseau d’entraide de managers capables de s’accompagner réciproquement en partageant une éthique, un langage et une méthode commune.

  • Mettre les managers au centre des situations qu’ils apportent, explorer au-delà de leurs pratiques et représentations et les amener eux et le groupe, à penser et agir différemment.

  • Faire de l’accompagnement une posture partagée par les managers sur le terrain avec leurs équipes afin d’accélérer les changements concrets dans l’organisation.