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Procédures occidentales versus pragmatisme chinois

Une enquête réalisée en 2008 s’intéresse aux références théoriques dont se réclament
des managers chinois ayant suivi un MBA. La plupart des personnes interviewées
affirment que « la pensée traditionnelle chinoise les inspire en termes de
stratégie tandis que les théories occidentales du management les influencent
plutôt en termes de tactique » [1].

« On doit rester Chinois, tout en s’adaptant au marché mondial. » – Zhang Ruimin, PDG de HAIER,

Par théories occidentales du management, ils entendent l’enseignement en MBA lui-même, complété par les best sellers en Chine que sont la biographie de K. Matsushita[2], grand patron japonais, celle de Jack Welch[3], ex-PDG de General Electric, ou encore la traduction de l’ouvrage américain de stratégie « Built to last ».[4]

Cependant, ces managers chinois considèrent qu’il est impossible de diriger une entreprise sur les seules bases de la pensée managériale occidentale car, selon eux : « les employés chinois attendent de leurs managers qu’ils prennent leur situation personnelle en considération. Un leader efficace doit aussi savoir gérer les relations et user de persuasion morale ». Propos dans lequel transparaît nettement la philosophie confucéenne …