CHLOÉ ASCENCIO — Facilitation interculturelle & Coaching
Crosscultural Facilitator & Coach, specialist of China Business & Management Culture – Coaching
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Culture et digital

Les Chinois qui, il y a encore 4 ans, faisaient la queue à la banque pour payer en liquide leurs factures d'électricité, perdant ainsi la demi journée, peuvent maintenant utiliser leur smartphone pour payer leur loyer du bout du doigt. Ils ont sauté les étapes du chéquier et du virement pour devenir leaders du paiement digital et nous dépasser. Encore une illustration de l'efficacité chinoise: rapidité, raccourci et contournement. Par contre, n'ayant aucune confiance dans leur système, en l'absence d'Etat de droit, ils ne paient leurs commandes qu'à la livraison, après avoir vérifié que le produit n'est pas une contrefaçon et que l'emballage n'est pas endommagé. Cela suppose une logistique énorme et un service après-vente surdéveloppé qui deviendra de plus en plus coûteux.